Preguntas frecuentes
Envío
Sí, hacemos envíos a todo el mundo. Tenemos socios de impresión en EE. UU., Europa, Reino Unido, Australia y otras partes del mundo, por lo que hacemos envíos nacionales para agilizar los envíos. Esto también significa que no hay cargos aduaneros.
Enviamos tu pedido a nuestras impresoras de tu país, quienes lo imprimen y te lo envían lo antes posible. Se aplican costos de envío que se agregan al finalizar la compra.
En casi todos los casos, las impresiones, lienzos y cuadros se realizan en el centro de producción más cercano. A veces, por motivos como la disponibilidad de existencias, los pedidos se pueden enviar a nivel internacional, pero esto es poco frecuente.
Nos gusta ser transparentes para nuestros clientes y mostrar los precios de envío.
Cuando ves envío gratuito en un producto es porque el precio del envío se ha agregado al precio minorista.
Mostramos el precio del envío para que nuestros clientes puedan ver que no estamos cobrando de más por el envío.
Todos nuestros productos se imprimen directamente de la imprenta (incluidos los lienzos y las impresiones enmarcadas). El tiempo de producción varía según el producto y el país. Los productos personalizados demoran entre 1 y 2 días más en fabricarse.
Intentamos enviarlos lo más rápido posible y, como guía general, crearemos su pedido en un plazo de 3 días y luego lo enviaremos para su envío. La mayoría de las veces es más rápido, especialmente para los carteles. Otros productos tardan más en crearse.
Como norma general, de 4 a 5 días, a menudo más rápido. El tiempo de entrega depende de muchos factores, como:
- El producto pedido
- La ubicación de la impresión
- El país de destino
- El tamaño del pedido
- El estado de la red (como tormentas, pandemias, tráfico, etc.).
Estamos aquí si necesitas ayuda o si hay alguna demora (usa nuestro formulario de contacto para enviarnos un mensaje). Todos nuestros envíos tienen seguimiento. Podemos enviar reemplazos si algo está dañado y emitir reembolsos si algo se pierde durante el transporte.
Depende de dónde se encuentre y de otros factores (consulte las preguntas sobre tiempos de producción y entrega más arriba).
Como guía general, tardará entre 4 y 10 días, pero a menudo podemos producirlo y entregarlo más rápido.
La entrega, los detalles de seguimiento y las actualizaciones se confirman/envían por correo electrónico.
- Envíos desde el Reino Unido para clientes del Reino Unido. Contamos con un centro de distribución en el Reino Unido, principalmente a través de Royal Mail, FEDex, UPS o Evri.
- Envíos desde EE. UU. para clientes de EE. UU. También contamos con centros de distribución en EE. UU., principalmente a través de FEDex, UPS, DHL o Evri.
- Envíos desde la UE para clientes de la UE. Contamos con centros de distribución en Alemania, Francia y otros estados de la UE.
Utilizamos los principales transportistas y socios de mensajería locales. Recibirá actualizaciones sobre el seguimiento y el estado de la entrega por correo electrónico. Realizamos un seguimiento de todas nuestras entregas.
- Envíos desde el Reino Unido para clientes del Reino Unido. Contamos con un centro de distribución en el Reino Unido, principalmente a través de Royal Mail, FEDex, UPS o Evri.
- Envíos desde EE. UU. para clientes de EE. UU. También contamos con centros de distribución en EE. UU., principalmente a través de FEDex, UPS, DHL o Evri.
- Envíos desde la UE para clientes de la UE. Contamos con centros de distribución en Alemania, Francia y otros estados de la UE.
- Contamos con socios impresores en todo el mundo, por lo que en la mayoría de los casos realizamos envíos a nivel nacional.
Realizamos envíos nacionales para agilizar el envío. Esto también significa que no hay cargos aduaneros.
Enviamos tu pedido a nuestras impresoras de tu país, quienes lo imprimen y te lo envían lo antes posible. Se aplican costos de envío que se agregan al finalizar la compra.
En casi todos los casos, las impresiones, lienzos y cuadros se realizan en el centro de producción más cercano. A veces, por motivos como la disponibilidad de existencias, los pedidos se pueden enviar a nivel internacional, pero esto es poco frecuente.
Producto
Sí, están listos para colgar y nuestras impresoras los envían listos para colgar.
Sin embargo, para mantener nuestros precios competitivos, no podemos garantizarlo al 100%.
Sí, todas nuestras impresiones enmarcadas están listas para colgar. Puedes colgarlas directamente en la pared cuando las recibas.
¡Por supuesto que sí! También vamos a ampliar nuestra colección personalizada . Puedes suscribirte para obtener un descuento de $10 (por el momento) y actualizaciones de artículos personalizados.
Preguntas frecuentes generales
Tenemos dos tiendas Etsy, WallArtPrints4uUSA y WallArtPrints4uUK . Realizamos envíos a todas partes y utilizamos la misma infraestructura con estas tiendas, al igual que con este sitio web. Todas ellas venden las mismas impresiones/lienzos/impresiones enmarcadas que este sitio web.
Los precios de la tienda de EE. UU. se expresan en dólares ($) y los de la tienda del Reino Unido en libras esterlinas (£). Esto significa que los precios pueden ser mejores en una que en la otra, dependiendo de las fluctuaciones de la moneda, y los clientes pueden obtener pequeños ahorros.
Las mejores ofertas y el mejor valor siempre se encuentran en este sitio WallArtPrints4U.com , ya que no tenemos que pagar ninguna tarifa por la plataforma de Etsy.
Al principio, solo teníamos impresoras en EE. UU. (y no podíamos realizar envíos a todo el mundo). Luego, encontramos impresoras en el Reino Unido. Después de esto, pudimos expandirnos y encontrar una empresa de distribución internacional y socios de impresión en la mayoría de los países.
Esto se debe a que los precios se expresan en distintas monedas. Consulta la pregunta más arriba en las preguntas frecuentes.
Los mejores precios siempre están en esta web.
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Sí, utilizamos IA para mejorar la calidad de nuestras imágenes antiguas. También utilizamos IA para crear arte moderno, pero con un toque vintage. Por último, también utilizamos IA en muchos de nuestros productos personalizados, por ejemplo, para cambiar caras o poner las caras de tus mascotas en fotografías e imágenes.
Creemos que esta es una herramienta para artistas muy parecida a Photoshop cuando salió por primera vez.
Al principio nos preocupaba que la IA se apoderara del mundo, volviendo a la gente perezosa y matando la creatividad. Una vez que empezamos a analizar la IA, nos dimos cuenta de que era otra herramienta que se podía utilizar para mejorar la creatividad.
& la productividad tanto como (en algunos casos) limitar la creatividad.
Usamos IA para mejorar la calidad de nuestras imágenes antiguas. También usamos IA para crear arte moderno, pero con un toque vintage. Por último, también usamos IA en muchos de nuestros productos personalizados, por ejemplo, para intercambiar
caras / pon las caras de tus mascotas en fotografías e imágenes.
Sí, todos nuestros productos están certificados FSC procedentes de bosques gestionados de forma sostenible.
¡Sí, lo hacemos! Queremos clientes satisfechos. Todos nuestros envíos están rastreados, por lo que si se pierden en tránsito podemos enviar un reembolso sin cargo.
Si algo llega dañado, podemos enviar un reemplazo, pero necesitamos algunas fotografías del daño para poder informar a nuestras impresoras y a la empresa de mensajería.
Nuestro objetivo es asegurarnos de que nuestros clientes amen nuestros productos, pero si necesitas devolver un pedido, estaremos encantados de ayudarte. Solo tienes que enviarnos un correo electrónico directamente y te guiaremos en el proceso. Para devolver un artículo, el cliente paga los gastos de envío de devolución.
La mayoría de las veces es más fácil procesar un reembolso completo o enviar un reemplazo si algo está dañado al llegar, y estaremos encantados de hacerlo. Consulta también las preguntas frecuentes sobre reembolsos y reemplazos.
Si aún no hemos respondido a tu pregunta, puedes contactarnos a continuación y nos comunicaremos contigo lo antes posible.